售后服务
| 买家注意： |
| 1、买家在收到宝贝时应当面签收拆封，避免邮递员走后提出商品在邮寄中有问题的情况。 2、尽管本站任何一件宝贝都附有权威机构鉴定证书，为保证将来对收到宝贝无任何异议，您也可到当地鉴定中心再次鉴定。 3、买家收到宝贝三日内（宝贝签收当日开始，三日内为准）如未提出任何问题即默认为对宝贝无异议，则该交易连同双方交易责任完全完成。该宝贝所有权已完全属于买家，对于买家将来把宝贝再行馈赠他人，或者进行转让，有任何问题及责任，一切由买家自行负责。 4、翡翠属贵重物品，所以请您在决定购买之前货比三家，慎重考虑，仔细权衡之后再做定夺。如果踌躇不决，心大心小，还是不要下手为好。 5、一字千金，言出必行！请您在订货之后尽快履行交易，如超过一周，未得到您任何回复的情况下，我们将会继续对外出售您所订购的宝贝。 6、所测量宝贝尺寸为长宽高最大尺寸，以毫米(mm)为单位。考虑到很多买家尺寸意识不清楚，建议买家可将宝贝标注规格画在纸上帮助感觉实物规格，以避免由尺寸问题引发的后期争议。 7、由于翡翠在不同光线下所体现的颜色也不尽相同，加之不同显示器间设定的参数值不同，导致实物与图片间存在难以克服的细微色差，针对此问题，我们网站所有宝贝照片，均为多角度，室内自然光线下拍摄且不经过任何图像处理软件处理。 8、灵通翡翠客服愿意和您一起品评翡翠宝贝，帮您分辨真徦翡翠饰品，但不对非本店宝贝进行估价。 |
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| 其他： |
| 退换宝贝产生的邮寄等费用 1、买家收到宝贝确有质量问题，3日内要求退货的，相关费用由灵通翡翠承担； 2、所有符合退换条件的宝贝，均需先由买家采用ＥＭＳ邮寄方式寄回，灵通翡翠验收与原货无异样后，方能予以退换货（否则退换宝贝而产生的物流等费用由买家自行承担）。 灵通翡翠不予退换宝贝情况： 1、在退换宝贝之前未与灵通翡翠网络直销店取得联系； 2、宝贝非正常使用出现质量问题的； 3、买家造成宝贝损坏，丢失； 4、未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装； 5、不可抗力； 6、宝贝的正常磨损； 7、邮寄回灵通翡翠过程中出现宝贝损坏丢失，退回宝贝外包装或其他宝贝附属物不完整或有毁损现象的； 8、收到宝贝后三日内未提出退换要求的宝贝； 9、没有使用EMS寄回的宝贝； 10、宝贝并非由灵通翡翠网络直销店提供。 11、由于翡翠在不同光线下所体现的颜色不尽相同，加之不同显示器间设定的参数值不同，导致实物与图片间存在细微色差，在与客服交流时请买家尽量完全了解宝贝的详细信息。因以上原因而非宝贝本身质量造成的问题我们不予以退换货。 |
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